一家公司能删除特定记忆，但一名男子连续删除三次初恋记忆后，依然会在街头对某个陌生人痛哭。
在不远的伦敦，科技公司“忘却”提供记忆清除服务。汤米已经进行了三次清除手术，每次都只针对同一个女孩——大学时期的初恋艾玛。然而每次术后，他都会在某个下雨的公交站台莫名感到巨大的悲伤，甚至对着空气说出“对不起”。出于好奇，他拒绝第四次手术，转而购买非法记忆回放插件。他看到艾玛因癌症去世，看到自己在葬礼上酗酒、失业、试图自杀。他终于明白，真正的痛苦不是记忆本身，而是记忆带来的失去感。公司告诉他，艾玛生前也在这里删除过关于他的记忆。汤米最终选择保留所有痛苦，他在艾玛的墓碑前种下了一棵苹果树。
摒弃科幻大场面，专注于情感余震。剧本结构精巧，如剥洋葱般层层揭开残酷真相。男主几次记忆回放时的表情变化堪称教科书级别。结尾没有反转，只有认命般的温柔，后劲极大。
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